최종 작업일자 : 2022-07-21

<aside> 📌 출고불가능 상품과 출고가능 상품이 묶여 있는 경우, 나누기를 통하여 출고가능 상품만 분리하여 선출고 할 수 있습니다.

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  1. CS관리 > C∙S관리에서 작업하실 수 있습니다.

    배송지 수정방법1_CS관리m.png

  2. 나누기할 고객의 주문을 검색하고 주문건 우측 배송방법의 [나누기] 버튼을 클릭합니다.

    고객주문 나누기 방법2m.png

  3. 나누기 창이 뜨면 먼저 좌측 체크박스로 분리할 주문을 체크하고 [**주문내리기]**로 주문을 분리합니다. 이때, 출고 가능과 출고 불가능 상품을 분리하는 경우 출고 불가능 상품을 선택하여 [주문내리기] 합니다.

    고객주문 나누기 방법3m.png

  4. 주문이 나누어진 것을 확인하고 하단에 ‘송장 분리하기’ 버튼을 클릭하여 주문나누기를 완료합니다. 분리된 주문 체크박스 상태에서 주문올리기 버튼을 클릭하면 분리된 주문이 다시 원본주문 탭으로 돌아갑니다.

    고객주문 나누기 방법4m.png

  5. 나누기 적용 후 주문 건 확인 시 하나의 주문이 2개로 분리되며 수령자 명에 분리 번호가 표시됩니다. 나누기 된 주문은 분리 번호로 구분하여 묶음 정리 시 자동 합포 되지 않습니다.

    고객주문 나누기 방법5m.png

📍여기서 잠깐!!

송장입력되어있는 주문건의 경우, [주문내리기] 한 주문의 송장번호가 삭제됩니다.

고객주문 나누기 방법6m.png