최종 작업일자: 2022-07-21


1) 보류하기

  1. 홈 / CS관리 / C∙S관리 에서 작업하실 수 있습니다.

Untitled

CS관리경로이동.png

  1. CS관리 메뉴에서 발송 보류할 주문을 검색하고 주문 건 좌측 체크박스로 선택합니다.

Untitled

  1. 체크 후 [선택항목 작업] 에서 [보류하기] 항목을 클릭합니다.

Untitled

  1. 보류하기 창이 뜨면 아래 정보에 따라 보류 유형을 선택 후 [확인] 버튼으로 저장합니다.

     •  우측 상단의 **CS기록남김 체크시 보류내역을 CS기록에 남기실 수 있습니다.**
    

Untitled