최종 작업일자 : 2025-05-08

<aside> 💡 판매처 발송 처리란?

셀메이트에서 발송 처리 된 주문 건의 **송장번호를 각 판매처에 전송하는 메뉴**입니다. 판매처의 진행 상황을 **배송 중**으로 바꾸는 기능으로 발송 직후 바로 처리하셔야만 고객의 취소를 막을 수 있습니다.

</aside>

1. 주문관리 > 판매처 발송 처리 메뉴로 이동합니다.

   

2. 판매처를 전체 선택 후 [선택 자동발송]을 통하여 판매처로 송장번호를 전송합니다.

   개별 발송 시 판매처별로 [자동발송] 버튼을 클릭하면 발송 처리 가능하며, 자동 미지원시 판매처에서 주문서를 다운로드 후 [web수동발송] 버튼 클릭하여 엑셀 업로드합니다.

   

3. 결과 창을 확인합니다. *필수 작업

   📌 결과 창을 확인하지 않은 경우 이미 배송처리된 주문이 취소로 이어질 수 있으므로 반드시 결과 창에 실패가 없는지 확인해야 합니다.

◀이전