토탈 피킹은 고객의 제품을 찾는 동선을 줄여 패킹 작업 시간을 효과적으로 줄여 주는 배송 고도화 서비스입니다.
송장을 출력한 다음 제품을 찾을 때 작업자는 송장 없이 제품을 한 번에 찾아와 셀메이트가 제공하는 분류 번호에 따라 제품을 분배하기만 하면 됩니다.
송장을 한 손에 들고 여기저기 제품을 찾기 위해 매일 고군분투 하셨다면 토탈 피킹을 통해 작업량을 눈에 띄게 줄여 보세요! 특히, 단포 보다 합포 주문이 많은 편이라면 토탈 피킹으로 큰 효과를 누릴 수 있습니다.
아래 튜토리얼을 통해 “토탈 피킹”기능에 대해 자세히 확인하실 수 있습니다. (삽입된 영상을 재생해 보세요!)
[주문 관리]→ [송장 출력] 메뉴의 [토탈 피킹 환경설정]을 통해 원하는 항목을 설정합니다. 처음 토탈 피킹 사용을 시작할 때 셀메이트 담당자가 사용자 환경에 맞춰 함께 세팅해 드립니다. 토탈피킹 환경설정 방법 자세히 보기 (클릭!!)
[토탈 피킹 환경 설정]에서 설정한 [한 번에 처리할 송장 수] 기준으로 제품을 분배할 공간을 확보합니다. (아래 예시 이미지 참조) [한 번에 처리할 송장 수]를 20으로 설정 시 1~20번까지의 송장 제품을 잠시 올려둘 공간을 확보하여 주시면 됩니다. 1~20번까지 번호를 붙인 랙 혹은 바닥 공간도 괜찮습니다.
토탈 피킹을 사용할 준비가 완료됐습니다. 아래 [사용 방법]을 참고 하여 배송 고도화를 시작해 보세요!
[주문 관리]의 [송장 출력] 전 단계까지의 작업을 진행 후 [송장 출력] 메뉴로 이동합니다. 주문 관리 전체 가이드 보러 가기 (클릭!!)
[토탈 피킹 리스트] 클릭 후 결과 창에서 [굿스플로 연동]의 [단건 주문 연동]으로 단건 주문에 대한 송장을 출력합니다. 택배사 직접 연동을 사용하는 경우 굿스플로 연동 대신 [택배사 연동]으로 작업 합니다. 이때, 다음 작업을 위해 [토탈 피킹 리스트] 작업을 진행한 결과 팝업창은 닫지 않고 유지합니다.
유지된 [토탈 피킹 리스트] 작업 결과 팝업창에서 [굿스플로 연동]의 [합포주문 연동]으로 합포 주문에 대한 송장을 출력 합니다. 택배사 직접 연동을 사용하는 경우 굿스플로 연동 대신 [택배사 연동]으로 작업 합니다. 이때, 다음 작업을 위해 [토탈 피킹 리스트] 작업을 진행한 결과 팝업창은 닫지 않고 유지합니다.