최종 작업일자 : 2022-07-21

1. 홈 / CS관리 / C∙S관리에서 작업하실 수 있습니다.

1. CS관리 메뉴에서 미배송 된 해당 주문 검색 후 주문건을 클릭합니다.

2. 주문건 하단에서 다시 배송 처리할 해당 상품 체크박스 후 [미배송] 버튼을 클릭합니다.

1. 미배송에 대한 새주문생성 확인 팝업창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭합니다.

1. 미배송 팝업창이 뜨면 상품 및 정보 변경 사항 입력 후 좌측 하단의 [확인] 버튼으로 저장합니다.

   •  배송시 정보변경이 있을 경우 ‘배송시 정보 변경있음’ 체크 박스 후 수령자 정보를 변경합니다.
   

1. 미배송에 대한 새주문은 금액 0원으로 생성 됩니다. 하여, 원주문을 취소하지 않는 것을 전제로 팝업창이 뜨며 [확인]버튼 클릭합니다.