최종 작업일자 : 2022-07-21

<aside> 📌 CS내역을 통해 상담 내역이 자동으로 처리한 순서에 따라 쌓이고 해당 내역을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

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1. 홈 / CS관리 / C∙S 관리에서 작업하실 수 있습니다.

1. CS관리 메뉴 우측에 [CS내역]버튼을 클릭하여 원하시는 조건 설정 후 검색합니다.

2. 가장 최근 처리한 상담이 맨위에 표시되고, 처리 시간에 따라 내림차순으로 CS내역을 확인하실 수 있습니다.

     •  검색버튼 아래 ‘엑셀’버튼을 클릭하면, 검색된 CS내역의 엑셀 다운로드가 가능합니다.
   

1. 원하시는 상담건 확인 후 다음 검색을 클릭하면 해당 고객이 자동검색 됩니다.

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