최종 작업일자: 2024-04-04

<aside> 📌 퀵파인더란 악성 클레임을 대응하기 위해 포장 과정을 촬영해주는 솔루션입니다.

• 24시간 촬영이 진행되는 CCTV 기반으로 송장 바코드를 인식하여 출고 작업의

  처음과 끝을 AI가 구분해 영상을 편집한 후 클라우드에 저장합니다.
  

• 편집에는 최대 2시간 정도 소요될 수 있고, 영상은 한달 간 유지됩니다.

• 셀메이트에서는 도메인이 가입한 상점계정과 송장번호만 있으면 영상 URL을 조회할 수 있습니다. </aside>

1. LMS와 알림톡에 퀵파인더 링크가 포함된 템플릿을 만들어줍니다. (퀵파인더 자동메시지는 URL 링크의 길이가 길어서 LMS/알림톡만 발송 가능합니다.)

   • 알림톡 템플릿 추가하는법 CS관리 - 메시지관리 - 알림톡 템플릿 관리에 들어가서, 퀵파인더 링크가 포함된 알림톡 템플릿을 만들어줍니다.
   • LMS 템플릿 추가하는법 CS관리 - 메시지관리 - 알림톡 템플릿 관리에 들어가서, 퀵파인더 링크가 포함된 LMS 템플릿을 만들어줍니다.

2. 자동메시지 전송설정 > 상품발송 부분에 “템플릿 선택”을 클릭합니다.

   

3. 알림톡 , LMS 템플릿을 선택합니다.

   • 템플릿에 “퀵파인더 링크”가 포함되어 있어야 합니다.

   • 퀵파인더 자동메시지는 URL 링크의 길이가 길어서 LMS/알림톡만 발송 가능합니다.

   • 알림톡 전송 실패시 LMS로 전송됩니다.

     

4. 선택된 “상품발송(완전출고,마지막 출고부분)”의 탬플릿을 on으로 설정하면 자동메시지 발송 설정이 완료됩니다.

   

5. 주문관리 > 판매처발송처리 메뉴로 이동합니다. 자동발송 혹은 web수동발송 버튼 클릭 시 3번에서 설정한 자동메시지가 전송됩니다.

   

6. 메시지 전송 버튼을 클릭하면 자동메시지 전송 여부에 대해 확인 할 수 있습니다.

   

7. 작업이 끝났습니다.

특정 판매처에만 자동 메시지 설정을 하고 싶다면 ?

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