최종 작업일자: 2022-12-13


<aside> 📌 교환/반품 CS 처리하는 방법입니다.

</aside>

  1. CS관리 > 반품 CS 관리 메뉴로 이동합니다.

    반품CS_01.jpg

  2. 원하는 검색 조건을 설정 후 검색합니다. 교환 혹은 반품접수건이 노출되면 “상세”버튼을 클릭하여 접수내용을 확인합니다.

    반품CS_02.jpg

  3. 교환 혹은 반품접수건이 노출되면 “상세”버튼을 클릭하여 접수내용을 확인합니다.

    반품CS_03.jpg


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